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因此普通消费者无法知晓其主要成分、注意事项

来源:未知作者:admin 日期:2019/01/10 05:32 浏览:

  17年2月13日,谢科在孟源开设的淘宝海外代购网店下单拍了30瓶healthy care辅酶Q10,总价为5924元。这是一款澳大利亚保健产品,在孟源的淘宝店里,一瓶卖199元。收到孟源邮寄的产品后,谢科以家里老人觉得太贵为由要求退货,孟源同意将上述货品进行退货。

  孟源没有料到的是,半个月后,他被谢科告上了法庭。2017年3月2日,谢科以涉案产品无中文标签,含辅酶Q10为由起诉至成都市龙泉驿区人民法院,法院以涉案产品未加贴中文标签,作为普通食品违规添加辅酶Q10为由,支持了谢科的诉讼请求,判决孟源支付谢科赔偿金59240元。

  2017年2月13日,谢科在孟源开设的淘宝海外代购网店下单拍了30瓶healthy care辅酶Q10。这是一款澳大利亚保健产品,在孟源的淘宝店里,一瓶卖199元。获得46元优惠后,谢科拍下了实际总价为5924元的商品。收到孟源邮寄的产品后,谢科以家里老人觉得太贵为由要求退货,孟源同意将上述货品进行退货。

  2017年3月2日,谢科以涉案产品无中文标签,含辅酶Q10为由起诉至成都市龙泉驿区人民法院,要求孟源赔偿谢科运费损失50元,赔偿货款十倍即59700元的赔偿责任。2017年4月17日,成都市龙泉驿区人民法院公开开庭审理此案。孟源作为被告未到庭参加诉讼。

  近日,成都商报记者获悉,法院以涉案产品未加贴中文标签,作为普通食品违规添加辅酶Q10为由,支持了谢科的诉讼请求,判决孟源支付谢科赔偿金59240元。孟源不服一审判决,上诉至成都市中级人民法院。

  买家谢科起诉要求,被告退货并支付十倍的赔偿金。他认为,这些进口保健品无中文标签,违反了食品安全法。根据我国《食品安全法》规定:进口的预包装食品应当有中文标签,依法应有中文说明书,且标签和说明书应当符合相关法律法规要求,载明食品的原产地以及境内的代理商名称、地址、联系方式。预装书品没有中文标签、中文说明书不符合本条规定,不得进口。

  谢科认为,孟源明知不符合食品安全标识,仍然对其进行销售,其行为违反食品安全法的惩罚性规定,因此向法院主张了十倍赔偿。

  对此,被告孟源则认为,自己已经在网页中明确表明该产品是“海外购”“澳洲本土货”、不带简体字。虽然没有在产品上贴中文标签,但他在网站中已经对食品本身做出了客观、真实的中文说明,没有欺骗和误导原告。孟源的代理律师文小龙告诉记者,涉案产品为海外代购产品,而孟源并非产品的经销商,并没有张贴中文标识的权利以及义务。“海外代购只是代消费者直接从海外进行产品采购的行为,而并非进口食品的直接经营者,不是张贴中文标识的义务人。”文小龙分析说。

  本案一审法院,经审理认为孟源销售的商品不符合国家食品安全标准,因为进口预包装食品没有加贴中文标签中文说明,违反了我国食品安全法中“进口的预包装食品,食品添加剂应当有中文标签,依法应当有说明书的,还应当有中文说明书”的规定。

  对于孟源在答辩状中提出的“已经在网站中做出了中文说明”的说法,一审法院认为,这款食品虽在网上有中文说明,但内容为“本品为膳食营养补充剂,本品不能代替药物,保质期24个月”等,没有标注不适宜人群等内容,因此普通消费者无法知晓其主要成分、注意事项、限制用量、不适宜人群等与安全事项相关的内容。

  审判法官认为,该产品的标识上,既没有药品的批文又没有保健品的批文,因此将该产品认定为普通食品。而根据中国的相关法规规定,普通食品里不能添加辅酶Q10的。

  据此一审法院认为,双方在网上进行交易的行为属于典型的消费性买卖合同,孟源的在网上开店从事海外代购经营行为,属于食品安全法规定的食品经营者,其销售的涉案商品没有添加中文标签,中文说明,违法了国家食品安全法的规定,据此判决其向采购者给予十倍赔偿。

  此案最大的争议焦点在于:海外代购所购买的商品,是否必须有中文标签才能进行销售?目前,以个人或网店为主体的代购大量存在,他们代购的海外商品,是否也必须有中文标签?

  西南政法大学经济法学院副院长王怀勇告诉记者,海外代购有许多类型,第一种是设立进口公司,通过物流途径入关,第二种就是团队或个人在海外进行采购,把商品运送到国内以后再进行二次销售,第三种就是海外采购然后通过邮寄的方式寄给买家。“无论是哪一种,对于海外代购的产品,不贴中文标签而在国内销售,就涉嫌违法了。”他说。

  “海外代购也是鱼龙混杂的,会有一些不合格的产品,所以需要进行管控。”他说,早期的法律不是在完全的互联网环境下做出的设计,所以立法还有待完善,去引导和扶持海外代购,使之纳入合理合规的渠道。

  近年来,频频有网店因海外代购的食品无中文标识被消费者告上法庭。近日,导报记者通过对中国裁判文书网上45个生效民事判决书的进行全面分析,发现针对无中文标识引发的网络海外代购纠纷,当前存在同类案件裁判结果不一的情况,出现“同案不同判”现象。

  据统计,在上述45个案例中,原告均以退还货款并赔偿三倍或十倍损失为诉求,判决书除驳回原告全部诉求的11件外,其余34件均采用了“退还货款”的概念。

  45个案件中,驳回退款及赔偿诉求的11件;支持退款但不赔偿的21件;支持退款同时货款金额3倍赔偿的4件;支持退款及10倍赔偿5件;不支持退款但支持10倍赔偿的2件;支持三倍赔偿同时退货但未退款2件,出现“同案不同判”现象。

  另外,这些案例也反映出“知假买假”的问题,有的原告一人起诉索赔6件,也有的一次索赔5件,可见,有不少人多次购买无中文标识商品并起诉索赔。同时,被告以原告为职业打假人、恶意购买进行抗辩的有36件。

  对此,福建自晖律师事务所主任林敏辉律师认为,针对食品、药品等问题的消费纠纷,即使消费者“知假买假”,依法也可以索赔。因为,依据最高人民法院公布《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定,因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题,而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。

  但是,这一条仅仅是针对食品、药品而言的,不应扩大到其他的商品或服务。因此,除食品和药品知假买假外,其他商品和服务的知假买假行为不应受到《消费者权益保护法》的保护,不能退一赔三、退一赔十。

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