400-557-3299

18756992253

新闻资讯

联系我们

公司地址:广东省肇庆中兴路23号
联系方式:400-557-3299
公司传真:020-59899961
手机:18756992253

而不仅是看中是否做成了一单生意

来源:未知作者:admin 日期:2019/02/04 11:35 浏览:

  面对亚太地区销售额不断下降的成绩单,蒂凡尼(Tiffany & Co.)大中华区总裁Laurent的头上恐怕又要平添几条皱纹。

  “我想我们可以直截了当地说,2015 财年的总体表现非常让人失望。”蒂凡尼投资部的负责人在此前的电话会议上说。

  蒂凡尼业绩下滑的趋势已经有几个季度了,而心情同样低落的还有在中国市场遇冷的其他奢侈品牌。奢侈品行业“躺着也能挣钱”的时代已经过去了吗,中国壕们都去哪儿了?

  为了争取更多的中国消费者,香奈儿(Chanel)去年率先打响了奢侈品降价的第一枪。2015年4月,香奈儿对旗下三个标志性包款进行降价,其定价在亚太地区出现20%-22%的下滑。消费者仅购买Le boy一款包,就比过去节省了6700元人民币。

  同时参与此轮降价的还有迪奥、百达翡丽、泰格豪雅等品牌,曾经坚守产品稀缺性的老牌奢侈品如今面对中国市场也不得不“自降身价”。

  根据《中华人民共和国进境物品归类表》,我国海关对入境商品征收的税率为10%-50%不等。此外,在境内销售的奢侈品还需缴纳增值税和消费税,因此消费者最终看到的零售价格可能要比到岸价格高出 2/3以上。

  根据财富品质研究院数据显示,2015年中国消费者在全球的奢侈品消费高达1168亿美元,占全球奢侈品总额的46%,而其中有将近八成的购买行为都来自海外。

  不再愿意承担超高税费,可爱的中国消费者已然与国内奢侈品市场渐行渐远,而传统奢侈品牌只能在海外市场继续寻找遗失的中国钱包。

  对于在华奢侈品零售商来说,门店显然是中国市场的最后一块阵地。而现在,传统奢侈品的门店这块阵地也正在逐步失守。

  在过去一个财年中,蒂凡尼共关闭4家现有门店;普拉达(Prada)在2015年关闭香港2家专卖店;面对2015年7-9月亚太地区门店销售额减少17%的业绩,古驰(Gucci)也叫停了在内地的开店计划。

  上世纪90年代,第一批奢侈品牌正式进入中国。为确保充足的客流量,奢侈品店的位置均布局在高档酒店附近或高级商场内。

  近年来随着城市综合体兴起,邀请奢侈品牌入驻也逐渐成为主流。当越来越多富有的中国人对高端皮质产品和珠宝首饰一掷千金,奢侈品市场早已看准了中国人的钱包,零售商也借机在中国疯狂布局奢侈品门店。

  以二、三线城市为例,奢侈品牌虽然成功进驻各大卖场,但是传统的零售空间通常达不到奢侈品牌的要求。加之近年来国家淘汰落后产能的脚步加快,地方依靠传统行业发迹的富有阶层消费能力也有所下降。奢侈品销售疲软,对于需要高昂费用支撑的奢侈品门店来说,日子当然会更加难过。

  “消费者的习惯和行为已经发生变化,像原来那样开店是不行的,要敢于关店,”高端奢侈品服务平台寺库CEO李日学曾经这样说道。

  当奢侈品牌刚刚进入中国时,消费者对奢侈品知之甚少,经常出现只认牌子不认质量的情况,甚至很多奢侈品牌还在门店内售卖低质量产品,或将低端线产品以高价卖出。

  伴随互联网的普及,中国消费者对奢侈品牌的认识也愈发全面。他们购买奢侈品不再是为了彰显与众不同的社会地位,而是更看中奢侈品背后的服务和文化体验。

  行业咨询师Emmanuel Hemmerle曾表示:“人是奢侈品行业最核心的问题,却是在中国最被忽略、最落后的环节。”

  除了购买奢侈品本身,中国消费者越来越注重是否在购买过程中享受到了高标准服务。国外奢侈品店导购更注重为顾客推荐适合的产品、传播品牌文化,使消费者享受丰富的购物体验,而不仅是看中是否做成了一单生意。比起精致的店铺装潢,国内奢侈品零售商的销售服务质量更有待提升。

  除了要求舒适的购物体验,中国崛起的中产阶级还对产品的个性化提出了更高要求。正如财富品质研究院院长周婷所说:“成熟的富人阶层已经过了用Logo证明自己的阶段”。

  的确,Logo时代已经一去不复返了。中国消费者开始更倾向于设计元素强的奢侈品牌,而不再是只依靠商品的Logo和商标。

  虽然要面对更加挑剔的中国消费者,2015年营收惨淡的老牌奢侈品牌们也不用过于悲观,因为从目前来看,2015至少比2016要好。

首页
电话
短信
联系