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或到香港旅游发展局“优质旅游服务计划”(商铺

来源:未知作者:admin 日期:2019/05/08 10:08 浏览:

  常见的假冒药包括内地游客喜欢购买的北京同仁堂安宫牛黄丸、黄道益活络油等。

  “黑药房”店员会根据顾客来判断销售真货还是假货。如果客人看起来比较精明,对药品熟悉度比较高,就卖真货;如果客人不细心,不熟悉产品细节,就会卖假货。

  如果碰到有人怀疑商标、包装等有差异,他们会假称是外销货来糊弄客人。假货零售价比线成,因此很容易吸引很多“贪便宜”的消费者购买。

  如果有店员告诉你原本想买的药不好,他们有另一款效果更好、价格更便宜的药,实际上多半是在推销山寨药。

  香港、澳门的计量单位与内地的计量单位有所区别,内地一斤是10两,港澳一斤则是16两。某些店员在出售参茸海味或中药材时,会刻意模糊计量单位和单价。

  同时,店员会以货物已经切片或磨粉为由,强迫顾客购买。如对店员的销售手法有怀疑,应尽量避免对方把货品切片或磨粉。

  消费者在购买多件商品时,容易忽略各件单品的价格。有些药店在消费者询问时会报上一个合理的价格,但对没有询问的商品就会在结账时标注偏高甚至极不合理的价格。消费者若不逐一核对单价,很可能就中了商家的套路。

  若商家只收现金,也不提供相关的票据,消费者就要格外小心,这样出现纠纷时可能会投诉无门。

  曾有消费者反映在香港药房购买药品时商家的态度十分诚恳,但却在收款后偷偷背着消费者包装药品。消费者原以为是商家服务热情,回家后才发现购买的药品已经被调包成山寨货。

  光顾信誉良好及口碑好的药房、药行或大型连锁店。如在香港,要认准“Rx”标志,或到香港旅游发展局“优质旅游服务计划”(商铺贴有“优”字)及香港知识产权署“正版正货承诺计划”(商铺贴有“正”字)的商铺购物。

  不要被“政府注册”字眼所迷惑,商店上灯箱显示“政府注册”,可能只代表该商店已领取商业登记证。

  如在澳门,可留意店铺是否有三大诚信标志(消费争议仲裁中心加盟商号、诚信店和标准足金成色认可证)。

  此外,香港消委会不定期向公众曝光“黑药房”,消费者可登陆香港消委会官方网站查询。

  最好事先查询药品或保健品的配方,并咨询医生或药剂师是否适合服用,是否含有激素、过敏源等成分。一些知名品牌公司的网页载有所生产或代理的产品资料。

  付款前留意核对药名、制造商或代理商的名称和地址;并留意药物的批号和有效日期。检查清楚再让商家包装,慎防店员匆匆用包装纸包裹产品,令你没有机会检查。最好检查妥当后,有需要才要求包装。

  在香港购药时可检查药物的包装上是否印有相关的香港注册编号,西药为“HK-XXXXX”,中成药为“HKC-XXXXX”或“HKP-XXXXX”。

  如有需要核对注册西药和中成药的资料,消费者可查阅香港卫生署药物办公室()及香港中医药管理委员会()的网页。

  要坚持购买自己想要的药物品牌,最好就是自己对比正品图片,切勿盲目听信店员的推销,转购其他品牌。

  结账前一定要问清楚店员每样商品的价格,购买中药材或海味时更要问清楚计量单位。如果遇到没有标明单价和计量单位的商品就要格外留神,一定要核对清楚再付帐。

  要求发出正式收据,收据上须列明所购药物的名称、数量和售价,若发现问题,亦可以追究。

  消费者如果对所购买的药物有怀疑,可致电有关药厂或代理查询。如遇纠纷一定要取回单据,据理力争,一般药店都会因为心虚而把货品换为正版;如果买了贵价的中药材,有可能还可以退回部分或全部款项。

  如果和药店协商不果,有以下几个途径投诉,必要时也可请警方(999)介入。

  一、如在香港发觉所购入的药物有可疑,或是药房的销售手法有问题,可向下列机构举报或投诉:

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